IT-Support
Bei Ausfällen und Störungen sind wir für Sie da!
IT-Support
Schnelle und direkte Hilfe im Problemfall
In der heutigen Zeit sind wir immer mehr auf unseren technischen Systemen angewiesen, weshalb Ausfälle und Störungen starke Konsequenzen für Sie und Ihr Unternehmen haben könnte. Deshalb ist es wichtig, vorausschauend zu handeln und einen Plan für unverhinderbare Ausfälle oder Störungen Ihrer Systeme zu haben. Um Sie dabei zu unterstützen, haben wir ein umfangreiches Profil an Service- und Supportdienstleistungen aufgebaut.
- telefonische Hotline
- fachliche Unterstützung Ihrer Systemadministratoren bzw. Ihre Benutzerservices
- Routinekontrollen, z. B. Datensicherung, Virenscanner, Firewall
- Vor-Ort- und Remote-Administration Ihres Netzwerkes
- Betrieb, Upgrade, Migration von Netzwerk-Servern
- Fernwartung
Durch moderne Fernwartungstools, welche wir nutzen, können wir eine schnelle und direkte Hilfe im Problemfall anbieten. Doch die Fernwartung von Computern bietet noch mehr Vorteile an wie:
- Kosteneinsparung durch Wegfall von Anfahrtszeiten und -kosten
- Datenübertragung
- Verbesserte Wartungsmöglichkeiten rund um die Uhr über spezielle Remotelösungen
Unseren Kunden bieten wir einen Online-Support direkt über das Internet an. Wir verwenden hierzu Fernwartungsprogramme von Teamviewer oder pcvisit. Beide Anbieter garantieren für höchste Sicherheitsanforderungen und verwenden eine 256-bit AES-Verschlüsselung. Hierfür wird eine einmalige sichere Verbindung aufgebaut, über die wir Ihren PC steuern können. Nehmen Sie einfach mit uns im Supportfall Kontakt auf.
Wir kümmern uns nicht nur um Ihren IT-Support:
Sicherheit
Sicherheit gewinnt in Unternehmensnetzwerken, aber auch im privaten Bereich immer mehr an Bedeutung. Die Gefahr vor Malware ...
Consulting
Seit über 20 Jahren beraten wir erfolgreich eine Vielzahl kleinerer und mittelständischer Unternehmen, Vereine, Ärzte sowie Freiberufler bei der Betreuung …
IT-Systeme
Um für sie und ihr Unternehmen das beste IT- System zu finden konzipieren und realisieren wir zusammen mit ihnen ein individuelles Konzept, ...
ERP-Lösung
Da wir ein breites Spektrum in der IT ausfüllen wollen sind wir seit über …. Jahren Eurokaufmann-Fachhandelspartner. Weshalb wir für sie das …
E-Mail Archivierung
In unserer modernen Gesellschaft spielt die E-Mail-Kommunikation eine tragende Rolle, vor allem für Betriebe. Deshalb ist die E-Mail Archivierung …
IT-Support
In der heutigen Zeit sind wir immer mehr auf unseren technischen Systemen angewiesen, weshalb Ausfälle und Störungen starke Konsequenzen …
Förderungen
Viele Unternehmen wollen die Schritte zu moderne, digitalen Unternehmensstrukturen aufgrund der Kosten nicht wagen. Weshalb wir als go-digital …
Cloud Lösung
Server bieten heutzutage eine große Erleichterung in ihrem Unternehmen. Doch In machen Bereichen ist es auch sinnvoll den Server in die Cloud auszulagern …